この状況が当たり前ではなく、有難いことだと日々、認識出来なければ傲慢になっていると言わざるを得ない。僕たちは生かされている。 by 佐々木光英 AnotherShotGolf創始者（フィットネスアクセラレーター選抜）

この自信過剰バイアスは扱いが難しいですね。自信過剰が悪いわけではありません。何かを行う上では必要なことですので。Wiredの記事にこのような非合理の心理が避けられないものと記載されております。つまり、人間は必ずバイアスするということですね（傲慢という名の客）。

スタートアップの自信過剰バイアスは避け難い

自信過剰バイアスは投資の世界で有名な行動心理学的用語ですね。

さて、スタートアップの場合はこの問題が生じやすいです。一つは成長が急激なことですね。特に初動では非常に冷たい扱いもされますが、半年で世界が変わってしまう事もあります。メディアも全く相手にしてくれない状態から急にバーっと盛り上がる。時流に乗ればまるで上昇気流に乗ったかのように浮かび上がります。

周りの対応がそれに拍車をかける

IPOもそうなんでしょうが、より、ステルス（買収前は急に静かになり、メディアに急に露出する）バイアウトの前後なんてのは物凄い差が生じます。今まで疎遠だったような人からも、連絡が来出します。

私も小さいですが前後は面白いですね。それまではスタートアップなんてなんだかよくわからない扱いから、自虐ではないですが、はっきり、いいますと・・

ウジ虫的な扱いから急に神になる感じ

これが問題。バイアウト後は一気に英雄になりますね。今までまーったく相手にしてもらえず、あなただれ？扱いされていたのに、突然・・

「ジョージさん、これから伸びる市場はなんですかね？」

なーんて聞かれたりします。これは今までの扱いの反動もあって、勘違いしない方が難しい。特にメディアは一気に集中しますので、凄い大変です。問い合わせが多くなれば、全部対応できませんので、扱いも悪くなりますし、高慢にもなります。つまり、意図しなくてもデフォルトで高慢になってしまうということですね。

過去の自分を振り返ってみる

前に持ち上がる前の社内のメモを見せてもらったことがありますね。バイアウトしたCEOに。CEOに向かって、皆さんボロカス言ってます。「意思決定が遅い」「戦略性が無い」などなど。そして、それを見ながら、

「半年前の自分と今の自分と何も変わらないんだよね」

ある日突然人が変わることはないでしょう。変わるのは周りの反応だと、これが真実ですね。

自信過剰バイアスと上手く付き合う方法

チーム（または会社）の勝ちを自分の勝ちだと思ってしまったり、いわゆる過剰な自信過剰バイアスに陥ってしまっているケースはとても多いです。特に人は失敗しないと人の意見を聞きませんので、過度な自信過剰に陥ってしまうと、これはもう行き着くところまで、行ってもらうしか無いとなりますね。残念ながら。

フィードバックシステムを活かす。お小言を言ってくれる人も大切にし、良く内省する必要もありますね。

常に自信過剰バイアスまたは逆もしかりですが「起こる事を前提に」だったらどうするか？ですよね。特に急激に立ち上がるスタートアップでは自分たちは過剰な自信に支配されないかに強い危機感を持って望むと良いかも知れませんね。また、そのような経験をして反省した後には同じ過ちを繰り返さない（繰り返す人もいるが・・）ようになれるのではないでしょうか。

急成長している時には「自信過剰バイアス」に気をつけましょう。

成功には嫉妬が伴い、成功者の多くは老獪（ろうかい）と目されやすい。地位と名誉には、それぞれ付随する慎みがあることを忘れてはならぬ。 by 渋沢栄一

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Goda George